Naar hoofdinhoud
Telefonische permanentie & triage voor uw praktijk

Mis nooit meer een consultatie na sluitingstijd.

Ook aanvragen die na sluitingstijd binnenkomen — voor esthetische ingrepen en uitvaartzorg — verdienen een antwoord. Onze vloeiend Vlaamssprekende AI-receptionisten boeken 24/7 direct in uw agenda en triëren acute spoedgevallen direct naar de wachtdienst. Ook geschikt voor practices met meerdere artsen. Schakel makkelijk tussen talen.

Vraag uw 7-Dagen Testpilot Aan
  • AVG-conform
  • Doorschakeling na 18:00
  • Google Calendar

Patiënt Post-Op

+32 47x xx xx xx · Beveren

Gaat over

Google Calendar

Gesynchroniseerd
MaDiWoDoVr
17:00
18:00
19:00

Vrij slot na sluitingstijd · automatisch ingepland

0/7
Telefonisch bereikbaar, ook buiten kantooruren
0+
Stemmodellen om uit te kiezen
0 min
Voorbereiding aan uw kant: 5 min agenda + 30 min afstemming
€0 vooraf
Voor de 7-dagen pilot — geen kredietkaart

Oplossingen

Twee recities, gebouwd voor uw sector

Voor privéklinieken

Eline — Elke beller na 18:00 wordt een ingeplande consultatie.

AI-receptioniste — Klinieken

Klinisch discreet, scherpe triage, directe agendaboeking.

Pijnen die verdwijnen

  • Bellers hangen door naar de concurrent

    Geen voicemail meer: elke aanvraag wordt meteen opgepakt, ook om 22:00.

  • Ongeruste post-op patiënten binden de balie op

    Zorgelijke bellers krijgen rustig antwoord, terwijl het team ongestoord opereert.

Wat Eline voor u doet

  • Directe Google Calendar-boeking

    Systeem

    Intakegesprekken worden live in uw agenda geboekt — zonder manuele overname.

  • Intelligente routinevragen

    Routine

    Downtime, richtprijzen en nuchterheidsprotocol — discreet beantwoord.

  • Acute triage & doorschakeling

    Urgent

    Herkent vaatocclusie of hematoom en verbindt binnen seconden door naar de wachtdienst.

Capaciteiten

Engineering die u niet ziet, kwaliteit die uw beller voelt

Directe Google Calendar-integratie

Realtime beschikbaarheid en boeking, zonder dubbele afspraken.

Medische & urgente triage

Herkent klinische alarmsignalen en start een live SIP-doorschakeling via dial bridging.

Natuurlijk Vlaams-Nederlands

Lokale cadans en vocabularium, specifiek getraind voor Vlaanderen.

Discreet antwoord op routinevragen

Parkeren, richtprijzen en nuchterheid voor ingrepen — zonder de balie te belasten.

Geen nieuwe software of hardware

Werkt via een doorschakelregel (na 18:00 of bij bezet) op uw bestaande Proximus-, Telenet- of VoIP-lijn.

SMS- & e-mailbevestigingen

Directe bevestiging met afspraakkoppeling, in uw huisstijl, naar de beller.

Meertalig inzetbaar

Schakel makkelijk tussen Vlaams, Nederlands, Frans of Engels. NovaDesk past zijn taal aan per praktijk en beller.

Meerdere artsen, één systeem

Of u nu één praktijk heeft of een heel medisch centrum met tientallen artsen — NovaDesk beheert alle roosters, agendas en doorverwijzingen als één geïntegreerd geheel.

Hoe het werkt

Geïnstalleerd in drie stappen, vandaag nog gestart

  1. Stap 1 · 5 minuten

    Agenda delen

    Deel uw Google Calendar met ons beveiligde configuratiesysteem.

  2. Stap 2 · 30 minuten

    Protocol afstemmen

    Wij voeren het systeem met uw behandelduren, wachtdienstnummers en praktijkinformatie.

  3. Stap 3 · onmiddellijk

    Doorschakeling activeren

    Automatische doorschakeling na 18:00 of bij overloop. Uw praktijk is 24/7 beveiligd.

Blog

Nieuws, artikelen en inzichten voor uw praktijk

Lees alle artikelen →
Nederlands

Minder Telefoondruk op het Secretariaat: Zo Krijgt Uw Balie Weer Rust

Telefoonstress aan de balie aanpakken? Ontdek hoe een slimme AI-receptioniste routinevragen opvangt en uw medewerkers weer ademruimte geeft.

NovaDesk · Team NovaDeskLees het volledige artikel →

Live demo

Beluister hoe het klinkt

Twee echte scenario's, woord voor woord. Kies een scenario en druk op play.

Regelingen overlijden

Afstemmen van uitvaart · ritjes en planning

0:00 / 2:13

Nieuw · stemmenbibliotheek

Kies de stem die bij uw praktijk passt

Warm, rustig of autoritair — elk stemmodel is getraind op medisch vocabulaire in het Nederlands, Engels en Frans. Beluister hieronder een greep uit de selectie of open de volledige bibliotheek.

  • 80+ stemmodellen
  • Nederlands, Engels & Frans
  • Premium opties

Live voorbeeld

Kies een stem

Nog 76+ stemmen te beluisteren. Open de volledige bibliotheek →

ROI

Riskant? Niet met de 7-Dagen Pilot.

U test de AI-receptioniste een volledige week op échte oproepen, zonder installatie of verplichtingen. Na zeven dagen beslist u zelf of en hoe we verdergaan.

Meest gekozen

De 7-Dagen Pilot

€0 vooraf

  • Geen voorafgaande verbinteling of kredietkaart nodig.
  • Wij configureren uw lijn en laten haar 7 dagen draaien op oproepen buiten kantooruren.
  • Na zeven dagen ontvangt u een persoonlijk resultaatsoverzicht: alle gesprekken, geboekte afspraken en wat u anders zou hebben gemist.
Activeer mijn kosteloze pilot

Tarieven na de pilot? Die bespreken we persoonlijk, volledig vrijblijvend.

Gratis pilot

Start uw 7-Dagen Kosteloze Pilot

Wij configureren uw lijn, u test hem zeven dagen op echte oproepen buiten kantooruren. Geen verbintenis.

Lees hoe een oproep na sluitingstijd verloopt in onze telefonische permanentie.

Wij bellen u persoonlijk om het protocol af te stemmen.

Geen kredietkaart vereist. Binnen 24 uur operationeel.