Minder Telefoondruk op het Secretariaat: Zo Krijgt Uw Balie Weer Rust
Telefoonstress aan de balie aanpakken? Ontdek hoe een slimme AI-receptioniste routinevragen opvangt en uw medewerkers weer ademruimte geeft.
Ook aanvragen die na sluitingstijd binnenkomen — voor esthetische ingrepen en uitvaartzorg — verdienen een antwoord. Onze vloeiend Vlaamssprekende AI-receptionisten boeken 24/7 direct in uw agenda en triëren acute spoedgevallen direct naar de wachtdienst. Ook geschikt voor practices met meerdere artsen. Schakel makkelijk tussen talen.
Patiënt Post-Op
+32 47x xx xx xx · Beveren
Google Calendar
GesynchroniseerdVrij slot na sluitingstijd · automatisch ingepland
Oplossingen
Voor privéklinieken
AI-receptioniste — Klinieken
Klinisch discreet, scherpe triage, directe agendaboeking.
Bellers hangen door naar de concurrent
Geen voicemail meer: elke aanvraag wordt meteen opgepakt, ook om 22:00.
Ongeruste post-op patiënten binden de balie op
Zorgelijke bellers krijgen rustig antwoord, terwijl het team ongestoord opereert.
Directe Google Calendar-boeking
SysteemIntakegesprekken worden live in uw agenda geboekt — zonder manuele overname.
Intelligente routinevragen
RoutineDowntime, richtprijzen en nuchterheidsprotocol — discreet beantwoord.
Acute triage & doorschakeling
UrgentHerkent vaatocclusie of hematoom en verbindt binnen seconden door naar de wachtdienst.
Capaciteiten
Realtime beschikbaarheid en boeking, zonder dubbele afspraken.
Herkent klinische alarmsignalen en start een live SIP-doorschakeling via dial bridging.
Lokale cadans en vocabularium, specifiek getraind voor Vlaanderen.
Parkeren, richtprijzen en nuchterheid voor ingrepen — zonder de balie te belasten.
Werkt via een doorschakelregel (na 18:00 of bij bezet) op uw bestaande Proximus-, Telenet- of VoIP-lijn.
Directe bevestiging met afspraakkoppeling, in uw huisstijl, naar de beller.
Schakel makkelijk tussen Vlaams, Nederlands, Frans of Engels. NovaDesk past zijn taal aan per praktijk en beller.
Of u nu één praktijk heeft of een heel medisch centrum met tientallen artsen — NovaDesk beheert alle roosters, agendas en doorverwijzingen als één geïntegreerd geheel.
Hoe het werkt
Deel uw Google Calendar met ons beveiligde configuratiesysteem.
Wij voeren het systeem met uw behandelduren, wachtdienstnummers en praktijkinformatie.
Automatische doorschakeling na 18:00 of bij overloop. Uw praktijk is 24/7 beveiligd.
Blog
Telefoonstress aan de balie aanpakken? Ontdek hoe een slimme AI-receptioniste routinevragen opvangt en uw medewerkers weer ademruimte geeft.
Live demo
Twee echte scenario's, woord voor woord. Kies een scenario en druk op play.
Regelingen overlijden
Afstemmen van uitvaart · ritjes en planning
0:00 / 2:13
Warm, rustig of autoritair — elk stemmodel is getraind op medisch vocabulaire in het Nederlands, Engels en Frans. Beluister hieronder een greep uit de selectie of open de volledige bibliotheek.
Live voorbeeld
Kies een stemNog 76+ stemmen te beluisteren. Open de volledige bibliotheek →
ROI
U test de AI-receptioniste een volledige week op échte oproepen, zonder installatie of verplichtingen. Na zeven dagen beslist u zelf of en hoe we verdergaan.
€0 vooraf
Tarieven na de pilot? Die bespreken we persoonlijk, volledig vrijblijvend.
Gratis pilot
Wij configureren uw lijn, u test hem zeven dagen op echte oproepen buiten kantooruren. Geen verbintenis.
Lees hoe een oproep na sluitingstijd verloopt in onze telefonische permanentie.